ACHAT ET COMMANDE
Pour l'achat d'une œuvre sur la boutique,
inscrivez-vous et suivez la procédure indiquée d'achat en ligne.
Pour un travail sur commande, contactez l'artiste informations via la rubrique contact.
Préciser la nature de votre demande: technique, support, format et bien évidement le style qui convient inspiré d'œuvre existante.
Suite à votre demande, nous prendrons contact pour plus de détails et un devis vous sera transmis.
Le délai d'exécution sera transmis avec le devis.

Si vous ne souhaitez pas commander via la boutique en ligne "Dion Créations", contactez l'artiste.
A l'atelier sur RDV: Dion Créations, 16 rue Lauricot, 5621 Hanzinne, BELGIQUE.
Email:dionsylvie@ymail.com
Tél: +32 (0)479 57 61 33

CONFIRMATION DE LA COMMANDE
La confirmation d'une commande se fait à la réception du règlement total de votre facture,
frais de port inclus.
PRIX
Tous les prix affichés sont en Euro, TVA comprise, hors frais de livraison.
Les frais de port sont indiqués pour chaque réalisation.
Concernant un travail sur commande,
contactez nous et un devis est vous sera envoyer dans les plus bref délais.

LE PAIEMENT
Tous les paiements sont effectués en euros.

Les modes paiements acceptés sont :

* Par virement bancaire.
* Par Paypal.
* A l'enlèvement en liquide.

LA FACTURATION
Particulier: Après réception de votre paiement,
votre bon de commande acquitté ainsi le certificat d’authenticité de l’œuvre
sera joint avec votre colis.

Si votre commande est livrée pour une occasion spéciale ou pour quelqu'un d'autre que l'acheteur, merci de le communiquer pour séparer la facturation de l'envoi de votre commande.

LA LIVRAISON
La livraison peut se faire par livraison postale à votre domicile ou en relai Kiala
Pour une livraison hors zone contacter l'artiste en mentionnant la destination et les frais de port vous seront communiqués.
Certaine œuvre ne peuvent être acheminée par voie postale; l'enlèvement à l'atelier est donc requis.

Les frais de port ou de déplacement sont à charge de l'acheteur. Toutes les œuvres sont conditionnées dans un emballage soigné garantissant leurs protections: carton renforcé, protection anti-choc, rouleaux, etc...
Livraison postale dans le monde entier, à l'adresse indiquée par vos soins lors de la commande. Les frais de port sont indiqués dans chaque annonce, pour la Belgique et vers l'Europe. Pour les autres destinations merci d'envoyer un e mail via la rubrique contact pour demander le montant des frais de port avant toute commande.

RÉTRACTATION ET RETOUR
Le consommateur dispose d'un délai de 14 jours après réception du colis, pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de port pour le retour.

Le remboursement de votre commande hors frais de port, s'effectuera immédiatement après bonne réception du retour et vérification de l'état de votre achat. Le retour de votre achat sera expédié dans les mêmes conditions d'expédition et d'emballage qu'a son arrivée!
Le vendeur se réserve le droit de refuser le remboursement d'une commande si celle-ci est endommagée.

Le vendeur se réserve le droit de revendre une commande sur demande faisant l'objet d'un retour.

GARANTIE
Les œuvres présentées sont uniques et originales, réalisées dans un esprit artisanal par amour pour l'art. Toutes les réalisations sont signées par l'artiste et munie de sa fiche d'authenticité. Chaque réalisation est nommée, contresignée et estampillée au verso.
SmartBe/production associés: Dion Créations

VIE PRIVÉE
Dion Créations vous informe que les informations collectées sur nos clients ne sont pas utilisées pour d'autres usage que la facturation et seront détruits sous 30 jours après clôture de la vente.
Si le client le désire il pourra remplir un formulaire pour être informé des nouveautés de Dion Créations. N'hésitez pas à le demander. Vous pouvez également vous abonner à la newsletter sur www.dionsylvie.com

DROITS D'AUTEUR ET PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Toute utilisation du nom ou toute reproduction totale ou partielle des œuvres de l'artiste créateur Dion Sylvie est interdite sans autorisation écrite de l'artiste. L'artiste conserve tous droits d'auteur sur ses œuvres même après leurs ventes.